Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Präambel

1.1 Layest ist ein Anbieter digitaler Dienstleistungen, der technischen Support, KI-gestützte Software, Automatisierungen, Schnittstellen und zugehörige digitale Services für die Abwicklung von Geschäftsaktivitäten und operativen Prozessen über die Plattform unter www.layest.com (die „Digitale Plattform“) anbietet.

1.2 Die Digitale Plattform ermöglicht es insbesondere Geschäftskunden, software- und KI-gestützte Prozesse zu konfigurieren, auszuführen und zu überwachen sowie diese mit eigenen oder Drittsystemen zu verbinden. Je nach vereinbartem Leistungsumfang kann die Digitale Plattform insbesondere für KI-Agenten, Automatisierungen, Workflows, Datenverarbeitung, Kommunikationsfunktionen, Schnittstellen und Integrationen genutzt werden.

1.3 Die Digitale Plattform ermöglicht es insbesondere Geschäftskunden, software- und KI-gestützte Prozesse zu konfigurieren, auszuführen und zu überwachen sowie diese mit eigenen oder Drittsystemen zu verbinden. Je nach vereinbartem Leistungsumfang kann die Plattform insbesondere für KI-Agenten, Automatisierungen, Workflows, Datenverarbeitung, Kommunikationsfunktionen, Schnittstellen und Integrationen eingesetzt werden.

1.4 Layest stellt die Digitale Plattform als technische Infrastruktur und Software-as-a-Service bereit. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet Layest keinen bestimmten wirtschaftlichen, rechtlichen, steuerlichen, regulatorischen, operativen oder sonstigen Erfolg. Die Auswahl, Konfiguration, Freigabe, Überwachung und Nutzung der Plattform sowie die über die Digitale Plattform erzeugten oder ausgelösten Ergebnisse liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.

1.5 Layest stellt die Digitale Plattform als technische Infrastruktur und Software-as-a-Service bereit. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet Layest keinen bestimmten wirtschaftlichen, rechtlichen, steuerlichen, regulatorischen, operativen oder sonstigen Erfolg. Die Auswahl, Konfiguration, Freigabe, Überwachung und Nutzung der Plattform sowie die über die Digitale Plattform erzeugten oder ausgelösten Ergebnisse liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.

1.6 Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer. Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen.

2. Definitionen

2.1 „Account“ bezeichnet das Benutzerkonto eines Kunden oder eines vom Kunden autorisierten Benutzers auf der digitalen Plattform.

2.2 „Basisleistungen“ bezeichnet die Basisdienste der Digitalen Plattform gemäß Abschnitt 4.1.

2.3 „Zusatzleistungen“ bezeichnet alle Dienste, die über die Basisdienste oder gesondert vereinbarte Dienste gemäß Abschnitt 4.2 hinausgehen.

2.4 „Leistungsbeschreibung“ bezeichnet die jeweils gültige Beschreibung des spezifischen Leistungsumfangs, insbesondere in einem Angebot, einer Dienstleistungsvereinbarung, einem Bestellformular, einer Produktbeschreibung, einer Dokumentation oder einem anderen von Layest bereitgestellten Leistungsdokument.

2.5 „Leistungsvereinbarung“ bezeichnet eine separate Vereinbarung zwischen Layest und dem Kunden über die Nutzung der digitalen Plattform, Zusatzleistungen, Gebühren, Bedingungen, Kontingente oder sonstige kommerzielle oder technische Details.

2.6 „Kunde“ bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die als Unternehmer einen Vertrag mit Layest über die Nutzung der Plattform abschließt oder die Plattform nutzt.

2.7 „Nutzer“ bezeichnet natürliche Personen, die vom Kunden zur Nutzung der Plattform berechtigt sind, insbesondere Mitarbeiter, Organe von Unternehmen, Beauftragte, Berater oder andere Personen im Verantwortungsbereich des Kunden.

2.8 „KI-Agent“ bezeichnet eine KI-gestützte Softwarefunktion, die über die Plattform bereitgestellt oder genutzt werden kann und je nach Konfiguration, Berechtigungen, Datenquellen, Regeln und Eingaben Aufgaben vorbereiten, unterstützen oder ausführen bzw. deren Ausführung auslösen kann.

2.9 „KI-Modell“ bezeichnet ein Modell künstlicher Intelligenz, das direkt oder indirekt über die Plattform genutzt werden kann, unabhängig davon, ob es von Layest, einem verbundenen Unternehmen, einem Drittanbieter oder dem Kunden bereitgestellt wird.

2.10 „Kundeninhalte“ bezeichnet alle Inhalte, Daten, Dokumente, Informationen, Eingaben, Abfragen, Dateien, Konfigurationen, Schnittstellendaten und sonstige Materialien, die der Kunde oder Nutzer über die Plattform eingibt, hochlädt, bereitstellt, abruft oder verarbeiten lässt.

2.11 „Output“ bezeichnet alle Inhalte, Daten, Benachrichtigungen, Aktionen oder sonstige Ergebnisse, die von der Plattform, KI-Agenten, KI-Modellen, Workflows, Automatisierungen oder Integrationen generiert, vorgeschlagen, geändert, zusammengefasst, klassifiziert oder ausgegeben werden.

2.12 „Drittanbieterdienste“ bezeichnet Software, Plattformen, KI-Modelle, Schnittstellen, Datenquellen, Cloud-Dienste, Kommunikationsdienste, E-Mail-Dienste, Dokumentenmanagementsysteme, Kalender, CRM, ERP, Ticketing, Zahlungsdienste, Hosting oder sonstige Drittanbieterdienste, die mit der Plattform verbunden oder über diese genutzt werden können.

2.13 „Kontingente“ bezeichnet vertragliche oder technische Nutzungsbereiche, insbesondere in Bezug auf Nutzer, Daten, Speicherung, Verarbeitungsvorgänge, KI-Nutzung, Schnittstellen, Workflows, Automatisierungen oder sonstige Nutzungseinheiten.

3. Anwendungsbereich und B2B-Nutzung

3.1 Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform und aller zugehörigen Basisdienste und Zusatzdienste durch den Kunden und seine Nutzer.

3.2 Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 1 des österreichischen Verbraucherschutzgesetzes (KSchG). Verbraucher sind von der Registrierung und Nutzung ausgeschlossen.

3.3 Mit der Registrierung, dem Abschluss eines Vertrags oder der Nutzung der Plattform bestätigt der Kunde, dass er Unternehmer ist und die Plattform ausschließlich für unternehmerische Zwecke nutzt.

3.4 Abweichende, widersprüchliche oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, selbst wenn Layest Leistungen erbringt, ohne diesen ausdrücklich zu widersprechen.

3.5 Diese AGB gelten für die Dauer der Vertragsbeziehung zwischen Layest und dem Kunden, sofern nicht einzelne Bestimmungen ihrem Inhalt nach über diese Dauer hinaus gelten sollen.

4. Vertragsabschluss, Registrierung und Benutzerverwaltung

4.1 Die Darstellung der Plattform auf Websites, in Produktdokumenten, Präsentationen oder Demos stellt kein verbindliches Angebot dar.

4.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn Layest ein Angebot des Kunden annimmt, ein Servicevertrag abgeschlossen wird, Layest dem Kunden ein Konto oder einen Arbeitsbereich bereitstellt oder der Kunde die Plattform mit Zustimmung von Layest nutzt.

4.3 Für die Nutzung der Plattform kann eine Registrierung erforderlich sein. Layest ist berechtigt, Registrierungen abzulehnen oder von zusätzlichen Informationen abhängig zu machen, soweit dies aus technischen, organisatorischen, sicherheitsrelevanten, Compliance- oder abrechnungstechnischen Gründen erforderlich oder angemessen ist.

4.4 Für die reguläre Nutzung der Plattform ist kein KYC-Verfahren (Know Your Customer) erforderlich. Layest behält sich jedoch das Recht vor, Informationen zu erheben, die für die Registrierung, die Vertragserfüllung, die Abrechnung, die Sicherheit, die Missbrauchsprävention, die Sanktionsprüfung, die Exportkontrolle oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig oder angemessen sind.

4.5 Der Kunde hat sicherzustellen, dass alle bei der Registrierung, dem Vertragsabschluss und der Nutzung der Plattform angegebenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind. Änderungen sind Layest unverzüglich mitzuteilen.

4.6 Der Kunde darf nur von ihm ordnungsgemäß autorisierten Nutzern Zugriff auf die Plattform gewähren. Zugangsdaten dürfen nicht an mehrere Personen weitergegeben werden.

4.7 Der Kunde ist für alle Handlungen und Unterlassungen seiner Nutzer im Zusammenhang mit der Plattform verantwortlich.

5. Leistungen von Layest

5.1 Basisleistungen

5.1.1 Layest stellt dem Kunden die Plattform als technische Infrastruktur zur Verfügung. Die Basisleistungen umfassen die grundlegenden Funktionen, die für den Zugriff, die Kontoverwaltung, die Grundeinstellungen und die grundlegende Nutzung der von Layest bereitgestellten Plattform erforderlich oder vorgesehen sind.

5.1.2 Der genaue Umfang der Basisleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder der von Layest ermöglichten Nutzung.

5.1.3 Sofern Layest einen kostenlosen Test-, Demo-, Pilot- oder Beta-Zugang anbietet, dient dieser ausschließlich dem unverbindlichen Testen der Plattform. Layest kann diesen Zugang jederzeit hinsichtlich Zeit, Funktionalität oder Umfang einschränken, ändern, aussetzen oder beenden.

5.1.4 Für kostenlosen Test-, Demo-, Pilot- oder Betazugang übernimmt Layest, soweit gesetzlich zulässig, keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Funktionalität, produktive Nutzbarkeit, Fehlerfreiheit, den Fortbestand einzelner Funktionen oder die Eignung für bestimmte Zwecke.

5.2 Zusatzleistungen

5.2.1 Zusatzleistungen sind alle Leistungen, die über die Basisleistungen hinausgehen oder separat vereinbart, gebucht oder aktiviert werden.

5.2.2 Zusatzleistungen können insbesondere erweiterte Plattformfunktionen, KI-Agenten, Workflows, Automatisierungen, Integrationen, Schnittstellen, Datenverarbeitung, Speicherdienste, Sicherheitsfunktionen, Supportleistungen, Konfigurationsdienste, Implementierungsdienste, Beratungsleistungen oder spezielle Bereitstellungsformen umfassen.

5.2.3 Der genaue Umfang der Zusatzleistungen ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, einem Servicevertrag oder einer anderen separaten Vereinbarung.

5.2.4 Sofern nicht ausdrücklich schriftlich im Rahmen eines Werkvertrags vereinbart, werden Zusatzleistungen als Dienstleistungen erbracht. Layest schuldet kein bestimmtes Ergebnis.

5.3 Leistungsbeschreibung

5.3.1 Die Leistungsbeschreibung legt den jeweiligen Leistungsumfang fest. Sie kann insbesondere Funktionen, Nutzungsbereiche, Kontingente, technische Anforderungen, Supportleistungen, Bereitstellungsformen, Schnittstellen, Integrationen, KI-Modelle oder andere Servicemerkmale beschreiben.

5.3.2 Informationen in Produktdokumenten, Demos, Präsentationen, auf Websites oder innerhalb der Plattform sind nur insoweit verbindlich, als sie bei Vertragsschluss Bestandteil der Leistungsbeschreibung wurden oder ausdrücklich vereinbart wurden.

5.3.3 Layest ist nicht verpflichtet, Leistungen oder Leistungsfunktionen bereitzustellen, die nicht ausdrücklich vereinbart oder aktiviert wurden.

5.3.4 Layest ist berechtigt, die Plattform kontinuierlich weiterzuentwickeln und Funktionen, Schnittstellen, Integrationen, technische Prozesse, Sicherheitsmechanismen, KI-Modelle oder andere Servicefunktionen zu ändern, zu erweitern, einzuschränken oder einzustellen, sofern dies den vereinbarten Kernumfang der Dienstleistungen nicht unangemessen beeinträchtigt.

5.3.5 Änderungen sind insbesondere dann zulässig, wenn sie aus technischen, sicherheitsrelevanten, rechtlichen, regulatorischen, wirtschaftlichen oder produktbezogenen Gründen erforderlich oder angemessen sind oder auf Änderungen an Diensten Dritter beruhen.

6. KI-Agenten, Automatisierungen und Verantwortung des Kunden

6.1 Die Plattform kann KI-Agenten, Workflows und Automatisierungen bereitstellen, die je nach Konfiguration, Berechtigungen, Datenquellen und Eingaben Aufgaben vorbereiten, unterstützen oder ausführen oder deren Ausführung auslösen können.

6.2 Der Kunde entscheidet in eigener Verantwortung, welche Funktionen, KI-Agenten, Workflows, Integrationen, Datenquellen und Berechtigungen er nutzt oder seinen Benutzern zur Verfügung stellt.

6.3 Der Kunde ist verantwortlich für die Auswahl, Konfiguration, Überwachung und Genehmigung der Nutzung der Plattform innerhalb seiner Organisation. Dies umfasst insbesondere Rollen- und Rechtekonzepte, Genehmigungsprozesse, Kontrollmechanismen, Protokollierung, interne Richtlinien und Schulungen.

6.4 Aktionen, die von Benutzern oder von KI-Agenten, Workflows, Schnittstellen oder Integrationen ausgelöst werden, die vom Kunden konfiguriert oder genehmigt wurden, gelten im Verhältnis zwischen Layest und dem Kunden als Aktionen im Verantwortungsbereich des Kunden.

6.5 Der Kunde hat sicherzustellen, dass über die Plattform keine rechtlich bindenden, wirtschaftlich bedeutenden, regulierten oder anderweitig risikobehafteten Entscheidungen oder Handlungen automatisch getroffen werden, es sei denn, der Kunde hat selbst alle rechtlichen, organisatorischen und technischen Voraussetzungen hierfür geschaffen.

6.6 Layest bietet keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, Anlage-, Medizin-, Personal-, Sicherheits-, Kreditwürdigkeits- oder sonstige regulierte Beratung an. Die Ergebnisse dürfen nicht als alleinige Grundlage für solche Entscheidungen verwendet werden.

6.7 Der Kunde ist verpflichtet, die Ergebnisse vor deren Verwendung, Offenlegung, Veröffentlichung oder Implementierung angemessen zu prüfen, insbesondere wenn die Ergebnisse die Grundlage für wirtschaftliche, rechtliche, technische, regulatorische, personalbezogene oder sonstige wesentliche Entscheidungen bilden können.

7. KI-Modelle und Dienste von Drittanbietern

7.1 Die Plattform kann KI-Modelle und Dienste von Drittanbietern integrieren oder deren Nutzung ermöglichen.

7.2 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden KI-Modelle und Dienste von Drittanbietern vom jeweiligen Anbieter in eigener Verantwortung betrieben und unterliegen dessen Bedingungen, Nutzungsrichtlinien, technischen Beschränkungen, Verfügbarkeits- und Datenschutzrichtlinien.

7.3 Layest übernimmt keine Verantwortung für KI-Modelle und Dienste von Drittanbietern, insbesondere nicht für deren Verfügbarkeit, Funktionalität, Sicherheit, Datenverarbeitung, Modellqualität, Ergebnisse, Preise, Bedingungen, Änderungen oder Einstellung.

7.4 Anbieter von KI-Modellen und Drittanbieterdiensten können ihre Dienste jederzeit ändern, einschränken, deren Preis erhöhen oder sie einstellen. Dies kann auch die Nutzbarkeit innerhalb der Plattform verändern oder aufheben.

7.5 Verbindet der Kunde seine eigenen Zugangsdaten, Schnittstellen, API-Schlüssel, Token oder sonstige Zugänge zu Diensten Dritter, basiert die Nutzung des jeweiligen Dienstes Dritter auf der vertraglichen Beziehung zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter. Layest ist in diesem Fall nur zur technischen Anbindung innerhalb der Plattform verpflichtet, soweit diese vereinbart oder aktiviert wurde.

7.6 Der Kunde ist für die Einhaltung der Bedingungen, Nutzungsrichtlinien, Datenschutzbestimmungen, Exportkontrollbestimmungen und sonstigen Anforderungen der jeweiligen Drittanbieter verantwortlich.

8. Kundeninhalte und Output

8.1 Der Kunde bleibt Inhaber der Rechte an seinen Kundeninhalten. Layest erwirbt keine Rechte an Kundeninhalten, die über die für die Erbringung der vertraglichen Leistungen erforderliche Nutzung hinausgehen.

8.2 Der Kunde räumt Layest das nicht ausschließliche, geografisch unbeschränkte und, soweit erforderlich, übertragbare Recht ein, Kundeninhalte im erforderlichen Umfang für die Bereitstellung, Sicherheit, Wartung, Fehlerbehebung, Abrechnung und Weiterentwicklung der Plattform sowie für die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen zu nutzen.

8.3 Das Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Speichern, Vervielfältigen, Verarbeiten, Übertragen, Anzeigen, Analysieren, Sichern und die technische Bearbeitung von Kundeninhalten sowie deren Weitergabe an Unterauftragnehmer, KI-Modelle oder Drittanbieterdienste, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich oder vom Kunden veranlasst ist.

8.4 Layest verwendet Kundeninhalte nicht zum Trainieren allgemeiner KI-Modelle von Layest, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart. Die Verarbeitung anonymisierter oder aggregierter technischer Nutzungs-, Telemetrie- und Betriebsdaten ohne Personenbezug und ohne Offenlegung von Kundeninhalten bleibt zulässig.

8.5 Der Kunde sichert zu, dass er über alle Rechte, Genehmigungen, Einwilligungen und Rechtsgrundlagen verfügt, die für die Bereitstellung und Verarbeitung von Kundeninhalten über die Plattform erforderlich sind.

8.6 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Qualität, Aktualität und Eignung der Kundeninhalte, Eingaben, Konfigurationen, Datenquellen und Genehmigungen.

8.7 Die Ergebnisse können unvollständig, ungenau, veraltet, irreführend, verzerrt, nicht reproduzierbar oder für den vorgesehenen Zweck ungeeignet sein. Layest übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Rechtmäßigkeit, Schutzfähigkeit, Nichtverletzung von Rechten Dritter oder Eignung der Ergebnisse.

8.8 Soweit Rechte an Output entstehen und diese nicht durch zwingendes Recht, Rechte Dritter oder Bedingungen von Drittanbietern beeinträchtigt werden, stehen diese Rechte dem Kunden im Verhältnis zwischen Layest und dem Kunden zu.

8.9 Der Kunde darf Output erst nutzen, nachdem er sich vergewissert hat, dass die jeweilige Nutzung rechtmäßig, sachlich korrekt, zweckdienlich und mit Rechten Dritter sowie Vertraulichkeits-, Datenschutz- und Compliance-Verpflichtungen vereinbar ist.

9. Zulässige Nutzung

9.1 Der Kunde und seine Nutzer dürfen die Plattform nur in Übereinstimmung mit diesen AGB, der Leistungsbeschreibung, der Dokumentation, dem anwendbaren Recht und den entsprechenden Nutzungsrichtlinien nutzen.

9.2 Die Plattform darf nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche, schädliche, diskriminierende oder irreführende Zwecke verwendet werden.

9.3 Insbesondere ist jede Nutzung verboten.

9.3.1 , die Rechte Dritter verletzt, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte, Geschäftsgeheimnisse oder sonstige Schutzrechte;

9.3.2 , die gegen Datenschutzgesetze, KI-Gesetze, Exportkontrollgesetze, Sanktionsgesetze, Wettbewerbsrecht, Strafrecht oder andere anwendbare Bestimmungen verstößt;

9.3.3 , die dazu dient, rechtswidrige, beleidigende, verleumderische, diskriminierende, extremistische, gewaltverherrlichende, pornografische oder anderweitig unzulässige Inhalte zu erstellen, zu verbreiten oder zu verarbeiten;

9.3.4 , die die Sicherheit, Integrität, Verfügbarkeit oder Leistung der Plattform oder von Diensten Dritter beeinträchtigt;

9.3.5 , die dazu dient, technische Schutzmaßnahmen, Zugriffsbeschränkungen, Kontingente, Sicherheitsmechanismen oder Nutzungslimits zu umgehen;

9.3.6 , die dazu dient, konkurrierende Produkte oder Dienstleistungen mit im Wesentlichen gleicher Funktionalität zu entwickeln, zu verbessern oder zu vermarkten;

9.3.7 , die Scraping, Reverse Engineering, Dekompilierung, unautorisierte Tests, Scans oder Angriffe auf die Plattform oder die zugrunde liegende Infrastruktur umfasst;

9.3.8 , die dazu dient, Malware, Spam, Phishing, Social Engineering oder andere schädliche Aktivitäten zu erstellen oder zu verbreiten.

9.4 Der Kunde darf die Plattform nicht für Anwendungen oder Zwecke nutzen, die nach geltendem Recht verboten sind oder besonderen regulatorischen Anforderungen unterliegen, es sei denn, der Kunde erfüllt selbst alle hierfür erforderlichen rechtlichen, organisatorischen und technischen Voraussetzungen und Layest hat dieser Nutzung, sofern erforderlich, ausdrücklich zugestimmt.

9.5 Der Kunde ist für die rechtliche Einordnung seiner spezifischen Nutzung verantwortlich, insbesondere im Hinblick auf KI-Recht, Datenschutzrecht, Arbeitsrecht, branchenspezifisches Recht und internationale Vorschriften.

10. Mitwirkungspflichten des Kunden

10.1 Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Bereitstellung der Plattform und der vereinbarten Dienstleistungen erforderlichen Mitwirkungsakte rechtzeitig, vollständig und unentgeltlich zu erbringen.

10.2 Der Kunde ist insbesondere verpflichtet,

10.2.1 korrekte und aktuelle Unternehmens-, Kontakt-, Rechnungs- und Benutzerdaten bereitzustellen;

10.2.2 Benutzer ordnungsgemäß zu autorisieren und zu verwalten;

10.2.3 Rollen, Rechte, Genehmigungen, Integrationen und Schnittstellen sorgfältig zu konfigurieren;

10.2.4 Zugangsdaten, API-Schlüssel und Authentifizierungsmittel vertraulich zu behandeln und vor unberechtigtem Zugriff zu schützen;

10.2.5 Unbefugten Zugriff, Sicherheitsvorfälle, Fehlfunktionen, missbräuchliche Nutzung oder fehlerhafte automatisierte Aktionen unverzüglich melden;

10.2.6 eigene Daten regelmäßig und risikogerecht sichern;

10.2.7 die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Plattform sicherstellen;

10.2.8 Kundeninhalte vor dem Hochladen auf Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Schadsoftware prüfen;

10.2.9 Ausgaben vor der Verwendung oder Weitergabe angemessen prüfen;

10.2.10 erfüllt selbstständig die gesetzlichen Informations-, Transparenz-, Dokumentations-, Prüfungs-, Aufbewahrungs- und Aufsichtspflichten.

10.3 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß nach, haftet Layest nicht für daraus resultierende Verzögerungen, Fehler, Ausfälle, Kosten oder Schäden.

10.4 Layest ist berechtigt, den Mehraufwand, der durch fehlende, verspätete oder mangelhafte Mitwirkung des Kunden entsteht, zu den vereinbarten oder angemessenen Sätzen in Rechnung zu stellen.

11. Datenschutz

11.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Layest als Verantwortlichen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Layest.

11.2 Soweit Layest personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, handeln die Parteien auf Grundlage einer separaten Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO. Diese Vereinbarung wird gegebenenfalls Bestandteil des Vertragsverhältnisses.

11.3 Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten über die Plattform verantwortlich, insbesondere für Rechtsgrundlagen, Transparenzinformationen, Rechte der betroffenen Person, Datenschutz-Folgenabschätzungen, Löschkonzepte, interne Genehmigungen und die Einhaltung seiner Pflichten als Verantwortlicher.

11.4 Der Kunde darf personenbezogene Daten, die ein erhöhtes Schutzniveau erfordern, insbesondere besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, strafrechtlich relevante Daten oder besonders vertrauliche Informationen, nur verarbeiten, wenn dies rechtlich zulässig ist, vom vereinbarten Leistungsumfang abgedeckt wird und geeignete Schutzmaßnahmen getroffen wurden.

11.5 Layest ist berechtigt, Unterauftragnehmer im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung einzusetzen.

11.6 Wählt der Kunde Dienste Dritter, KI-Modelle, globale Bereitstellungsformulare, eigene Zugangsdaten oder Integrationen aus oder aktiviert diese, ist er dafür verantwortlich, die datenschutzrechtliche Zulässigkeit dieser Nutzung zu prüfen, soweit die Auswahl in seinen Verantwortungsbereich fällt.

12. Verfügbarkeit, Betrieb und Änderungen der Plattform

12.1 Layest ist bestrebt, eine angemessene Verfügbarkeit der Plattform zu gewährleisten. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nur dann zugesichert, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

12.2 Die Plattform kann vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein, insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen, höherer Gewalt, Ausfällen von Diensten Dritter, Internetstörungen, Cloud-Ausfällen, behördlichen Maßnahmen oder Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs von Layest.

12.3 Layest ist berechtigt, planmäßige oder außerplanmäßige Wartungsarbeiten durchzuführen, soweit dies für die Sicherheit, Stabilität, Aktualisierung, Fehlerbehebung oder Weiterentwicklung der Plattform erforderlich oder angemessen ist.

12.4 Layest kann Betrieb, Funktionen, Schnittstellen, KI-Modelle, Integrationen, technische Prozesse und Sicherheitsmechanismen ändern, sofern dies den vereinbarten Kernleistungsumfang nicht unangemessen beeinträchtigt oder die Änderung aus technischen, sicherheitsrelevanten, rechtlichen, regulatorischen, wirtschaftlichen oder produktbezogenen Gründen notwendig oder angemessen ist.

12.5 Es wird keine spezifische Verfügbarkeit, Funktionalität oder fortlaufende Bereitstellung von KI-Modellen, Diensten Dritter oder Integrationen zugesichert, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

12.6 Layest kann technische Nutzungsgrenzen festlegen, insbesondere um Sicherheit, Stabilität, Verfügbarkeit, Kostenkontrolle, Missbrauchsverhinderung oder faire Ressourcennutzung zu gewährleisten.

12.7 Soweit Dienstleistungen als unbegrenzt, uneingeschränkt, fair oder in vergleichbaren Begriffen beschrieben werden, gilt dies nur im Rahmen einer angemessenen, üblichen und vertragsgemäßen geschäftlichen Nutzung. Missbräuchliche, übermäßige, atypische oder die Plattform überlastende Nutzung ist ausgeschlossen.

13. Gewährleistung

13.1 Layest gewährleistet, dass die Plattform bei vertragsgemäßer Nutzung im Wesentlichen der vereinbarten Leistungsbeschreibung entspricht.

13.2 Ein Mangel liegt nur dann vor, wenn die Plattform bei vertragsgemäßer Nutzung wesentlich von der vereinbarten Qualität abweicht und die Ursache im Verantwortungsbereich von Layest liegt.

13.3 Insbesondere liegt kein Mangel vor, wenn Einschränkungen oder Fehler auf Folgendem beruhen:

13.3.1 Kundeninhalte, Eingaben, Prompts, Konfigurationen, Berechtigungen oder Datenquellen des Kunden;

13.3.2 vertragswidrige, dokumentationswidrige oder den geltenden Anforderungen entsprechende Nutzung;

13.3.3 Drittanbieterdienste, KI-Modelle, Schnittstellen oder Systeme außerhalb des Verantwortungsbereichs von Layest;

13.3.4 Nicht unterstützte Endgeräte, Browser, Netzwerke oder IT-Systeme des Kunden;

13.3.5 Nicht reproduzierbare Fehler;

13.3.6 Erwartungen hinsichtlich einer bestimmten inhaltlichen Qualität, Genauigkeit oder Eignung der Ausgabe.

13.4 Der Kunde hat Mängel unverzüglich und verständlich über die von Layest festgelegten Kanäle zu melden und alle für die Analyse und Reproduktion erforderlichen Informationen bereitzustellen.

13.5 Layest kann Mängel nach eigenem Ermessen durch Korrektur, Aktualisierung, Umgehung, Ersatzfunktion, Konfigurationshinweise oder eine geeignete Ausweichlösung beheben.

13.6 Weitergehende Ansprüche bestehen nur gemäß den Haftungsbestimmungen dieser AGB.

14. Gebühren und Abrechnung

14.1 Die Gebühren sind im Servicevertrag, Angebot, Bestellformular, der Leistungsbeschreibung oder einer anderen separaten Vereinbarung festgelegt.

14.2 Die Vergütung kann aus festen, periodischen, nutzungsabhängigen oder einmaligen Gebühren bestehen.

14.3 Nutzungsabhängige Gebühren können insbesondere auf Basis von Verbrauch, Kontingenten, Verarbeitungsvorgängen, KI-Nutzung, Speicherplatz, Schnittstellen, Anzahl der Nutzer, Workflows, Automatisierungen, Kosten Dritter oder anderen Nutzungseinheiten berechnet werden.

14.4 Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Gebühren in Euro netto, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Gebühren.

14.5 Sofern nicht anders vereinbart, sind periodische Gebühren im Voraus fällig. Nutzungs- oder Aufwandshonorare können nachträglich in Rechnung gestellt werden.

14.6 Rechnungen sind innerhalb von vierzehn Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist.

14.7 Im Falle des Zahlungsverzugs ist Layest berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen, angemessene Mahn- und Inkassokosten sowie sonstige gesetzliche Ansprüche geltend zu machen.

14.8 Bei Zahlungsverzug kann Layest nach vorheriger Mahnung den Zugang zur Plattform ganz oder teilweise sperren oder Leistungen gegebenenfalls verweigern.

14.9 Der Kunde kann nur mit Forderungen aufrechnen, die von Layest unbestritten oder rechtskräftig festgestellt wurden. Zurückbehaltungsrechte bestehen nur, soweit sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen und unbestritten oder rechtskräftig festgestellt wurden.

14.10 Layest ist berechtigt, Gebühren mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, sofern dies vertraglich vorgesehen oder dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt wurde. Bei wesentlichen Preisanpassungen während der laufenden Vertragslaufzeit gelten die vereinbarten Änderungs- oder Kündigungsmechanismen.

15. Nutzungsrechte an der Plattform

15.1 Alle Rechte an der Plattform, Software, Benutzeroberflächen, Designs, Datenbanken, Dokumentation, Marken, Workflows, Agenten-Frameworks, Schnittstellen, Vorlagen, Konnektoren, Quellcode, Know-how und anderen Inhalten von Layest verbleiben bei Layest oder den jeweiligen Rechteinhabern.

15.2 Layest gewährt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform im vereinbarten Umfang für eigene interne Geschäftszwecke.

15.3 Der Kunde darf die Plattform nur im vertraglich vereinbarten Umfang nutzen.

15.4 Der Kunde darf die Plattform oder Teile davon nicht vervielfältigen, vermieten, verleasen, verleihen, verkaufen, unterlizenzieren, Dritten zugänglich machen, modifizieren, nachbauen, zurückentwickeln, dekompilieren oder zur Entwicklung konkurrierender Dienste nutzen, es sei denn, dies ist durch zwingendes Recht zulässig.

15.5 Individuelle Konfigurationen, Workflows, Vorlagen, Schnittstellen, Automatisierungen oder sonstige Arbeitsergebnisse, die Layest für den Kunden erstellt hat, dürfen von Layest auch für andere Kunden wiederverwendet werden, sofern sie keine Kundeninhalte oder vertraulichen Informationen des Kunden enthalten und nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

15.6 Layest darf Feedback, Ideen, Verbesserungsvorschläge oder sonstige Kommentare des Kunden zur Plattform unentgeltlich und ohne zeitliche, örtliche oder inhaltliche Einschränkung zur Verbesserung, Weiterentwicklung und Vermarktung der Plattform verwenden.

16. Vertraulichkeit

16.1 Die Parteien verpflichten sich, die vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich zu behandeln, sie ausschließlich zur Vertragserfüllung zu verwenden und sie angemessen vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

16.2 Vertrauliche Informationen umfassen insbesondere Kundeninhalte, Geschäftsgeheimnisse, Preise, technische Informationen, Sicherheitsinformationen, Produktpläne, Quellcode, Zugangsdaten, nicht-öffentliche Dokumentation, Arbeitsabläufe, Datenmodelle und sonstige Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder unter den gegebenen Umständen als vertraulich anzusehen sind.

16.3 Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden, dem Empfänger vor der Offenlegung bereits bekannt waren, unabhängig entwickelt wurden oder deren Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

16.4 Der Empfänger darf vertrauliche Informationen an verbundene Unternehmen, Mitarbeiter, Berater, Unterauftragnehmer oder sonstige Erfüllungsgehilfen weitergeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist und diese Personen entsprechenden Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen.

16.5 Die Vertraulichkeitsverpflichtungen bleiben auch nach Beendigung des Vertrags bestehen.

17. Freistellung

17.1 Der Kunde stellt Layest, verbundene Unternehmen, Organe, Mitarbeiter, Subunternehmer und Erfüllungsgehilfen von Ansprüchen Dritter, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, frei, die darauf beruhen, dass:

17.1.1 Kundeninhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen;

17.1.2 der Kunde oder seine Nutzer die Plattform vertragswidrig oder rechtswidrig nutzen;

17.1.3 Der Kunde nutzt Output rechtswidrig, fehlerhaft oder ohne die erforderliche Prüfung;

17.1.4 Der Kunde verstößt gegen Datenschutzgesetze, KI-Gesetze, Exportkontrollgesetze, Sanktionsgesetze oder andere anwendbare Bestimmungen;

17.1.5 Rechtswidrige oder schädliche Handlungen werden über das Kundenkonto, durch Benutzer des Kunden oder durch vom Kunden konfigurierte KI-Agenten, Workflows oder Integrationen ausgelöst;

17.1.6 Vom Kunden integrierte Dienste, Schnittstellen, API-Schlüssel oder Systeme Dritter begründen Ansprüche.

17.2 Die Freistellung gilt nicht, soweit Layest den Anspruch vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

18. Haftung

18.1 Layest haftet unbeschränkt bei Vorsatz, schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, ausdrücklich übernommenen Garantien und soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich zwingend ausgeschlossen ist.

18.2 Bei grober Fahrlässigkeit haftet Layest nach den gesetzlichen Bestimmungen; die Haftung ist jedoch, soweit gesetzlich zulässig, auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

18.3 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Layest nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

18.4 Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Layest auf die vom Kunden an Layest in den zwölf Monaten vor dem Schadensereignis gezahlten Gebühren begrenzt. Bei unentgeltlicher Nutzung ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf 500 EUR begrenzt.

18.5 Jede weitergehende Haftung von Layest ist ausgeschlossen.

18.6 Layest haftet insbesondere nicht für:

18.6.1 fehlerhafte, unvollständige, veraltete, irreführende oder ungeeignete Ergebnisse;

18.6.2 Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen des Kunden, die auf den Ergebnissen basieren;

18.6.3 Aktionen, die von Benutzern, KI-Agenten, Workflows, Schnittstellen oder Integrationen ausgelöst werden, soweit diese auf Konfigurationen, Berechtigungen, Datenquellen oder Genehmigungen des Kunden basieren;

18.6.4 KI-Modelle, Dienste Dritter oder deren Verfügbarkeit, Sicherheit, Bedingungen oder Ergebnisse;

18.6.5 entgangener Gewinn, entgangene Einsparungen, Umsatzeinbußen, Reputationsschäden, indirekte Schäden, Folgeschäden oder reine finanzielle Verluste, soweit gesetzlich zulässig;

18.6.6 Datenverlust, soweit der Schaden durch ordnungsgemäße Datensicherung hätte vermieden werden können;

18.6.7 Schäden aufgrund unbefugten Zugriffs, soweit dieser auf Zugangsdaten, Systeme, Benutzer oder Pflichtverletzungen des Kunden zurückzuführen ist;

18.6.8 Schäden aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, regulatorischer Änderungen, Sperrungen durch Provider, Internetstörungen, Cloud-Ausfällen oder anderer Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von Layest.

18.7 Im Falle eines Datenverlusts ist die Haftung von Layest, soweit sie sachlich haftbar ist, auf den Aufwand beschränkt, der zur Wiederherstellung der Daten aus einer ordnungsgemäßen und aktuellen Datensicherung erforderlich gewesen wäre.

18.8 Die Haftungsbeschränkungen gelten sinngemäß zugunsten verbundener Unternehmen, Organe, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Beauftragte, Subunternehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Layest.

18.9 Ansprüche gegen Layest verjähren, soweit gesetzlich zulässig, innerhalb eines Jahres ab Kenntnis oder grob fahrlässiger Nichtkenntnis des Schadens und des Schädigers. Für Ansprüche nach Ziffer 18.1 gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

19. Sperrung und Sicherheitsmaßnahmen

19.1 Layest kann den Zugriff auf die Plattform, einzelne Funktionen, KI-Agenten, KI-Modelle, Integrationen oder Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren oder einschränken, wenn:

19.1.1 Es liegen konkrete Anzeichen für einen Vertrags-, Gesetzes- oder Nutzungsverstoß vor;

19.1.2 Es bestehen Sicherheitsrisiken, Missbrauch, unbefugter Zugriff oder eine Gefährdung der Systeme;

19.1.3 Der Kunde befindet sich in Zahlungsverzug;

19.1.4 Drittanbieter, Behörden oder Gerichte fordern eine Sperrung;

19.1.5 Dies ist notwendig oder angemessen, um Schäden zu verhindern oder die Einhaltung der Vorschriften, die Stabilität oder die Integrität der Plattform zu gewährleisten;

19.1.6 Nutzungsgrenzen, Fair-Use-Regelungen, technische Beschränkungen oder Anforderungen von Drittanbietern werden überschritten.

19.2 Layest informiert den Kunden über Sperrungen, soweit dies angemessen und rechtlich zulässig ist. Eine vorherige Information ist nicht erforderlich, wenn sofortiges Handeln notwendig ist.

19.3 Die Sperrung wird aufgehoben, sobald der Grund für die Sperrung entfällt und keine vorrangigen Interessen von Layest, anderen Kunden, Drittanbietern oder betroffenen Personen der Aufhebung entgegenstehen.

20. Laufzeit und Kündigung

20.1 Die Vertragslaufzeit ist im Servicevertrag oder einer anderen separaten Vereinbarung festgelegt.

20.2 Mangels einer Sondervereinbarung läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien mit einer Frist von dreißig Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

20.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

20.4 Ein wichtiger Grund für Layest liegt insbesondere dann vor, wenn der Kunde:

20.4.1 wesentliche Pflichten aus diesen AGB verletzt;

20.4.2 trotz Mahnung im Zahlungsverzug bleibt;

20.4.3 nutzt die Plattform rechtswidrig, missbräuchlich oder in einer Weise, die die Sicherheit gefährdet;

20.4.4 nimmt unzulässige, regulierte oder besonders risikoreiche Nutzungen ohne die erforderlichen Voraussetzungen vor;

20.4.5 wird zahlungsunfähig, stellt die Zahlungen ein oder es wird ein Insolvenzverfahren beantragt, eröffnet oder mangels Vermögen eingestellt.

20.5 Mit Beendigung des Vertrags erlischt das Recht des Kunden zur Nutzung der Plattform.

20.6 Layest kann Kundeninhalte nach Vertragsbeendigung löschen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen oder abweichenden Vereinbarungen entgegenstehen.

20.7 Soweit vereinbart oder technisch möglich, kann Layest dem Kunden für einen angemessenen Zeitraum nach Vertragsbeendigung eine Exportoption anbieten.

20.8 Bestimmungen, die ihrem Inhalt nach weiterhin gelten sollen, bleiben auch nach Vertragsbeendigung wirksam, insbesondere Bestimmungen zu Vergütung, Nutzungsrechten, Datenschutz, Vertraulichkeit, Freistellung, Haftung, Rechtswahl und Gerichtsstand.

21. Änderungen dieser AGB

21.1 Layest kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies objektiv gerechtfertigt ist, insbesondere aufgrund technischer, wirtschaftlicher, rechtlicher, regulatorischer, sicherheitsrelevanter oder produktbezogener Entwicklungen.

21.2 Layest wird den Kunden rechtzeitig per E-Mail, über die Plattform oder auf andere geeignete Weise über Änderungen informieren.

21.3 Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Benachrichtigung und nutzt er die Plattform weiterhin, gelten die Änderungen als akzeptiert. Layest wird den Kunden in der Änderungsbenachrichtigung über diese Wirkung informieren.

21.4 Widerspricht der Kunde rechtzeitig, kann Layest den Vertrag mit einer Frist von zwei Wochen kündigen. Bis zur Kündigung gelten die vorherigen Bedingungen weiterhin, soweit dies technisch, rechtlich und wirtschaftlich zumutbar ist.

21.5 Änderungen wesentlicher Hauptleistungsverpflichtungen oder bereits vereinbarter Gebühren während einer festen Vertragslaufzeit erfolgen nur im Einklang mit der vertraglichen Vereinbarung oder mit Zustimmung des Kunden, sofern nicht gesetzlich oder vertraglich etwas anderes zulässig ist.

22. Internationale Nutzung, Exportkontrolle und Sanktionen

22.1 Die Plattform kann international zugänglich sein. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass ihre Nutzung in den Ländern, in denen er die Plattform oder deren Ergebnisse nutzt, rechtmäßig ist.

22.2 Der Kunde darf die Plattform nicht nutzen, wenn dies gegen Sanktionen, Embargos, Exportkontrollbestimmungen oder sonstige Handelsbeschränkungen verstößt.

22.3 Layest kann die Nutzung, Regionen, Kunden, Nutzer, Funktionen, KI-Modelle, Integrationen oder Transaktionen einschränken, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher, behördlicher oder sonstiger regulatorischer Bestimmungen erforderlich oder angemessen ist.

23. Internationale Nutzung, Exportkontrolle und Sanktionen

23.1 Layest kann Benachrichtigungen per E-Mail, über die Plattform oder an die im Konto hinterlegten Kontaktdaten senden.

23.2 Der Kunde ist verpflichtet, seine aktuellen Kontaktdaten zu speichern und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.

23.3 Mitteilungen von Layest gelten drei Werktage nach Versand als zugestellt, sofern kein früherer oder späterer Empfang nachgewiesen wird.

23.4 Rechtlich relevante Mitteilungen an Layest sind zu richten an: [email protected] oder an eine andere von Layest bekanntgegebene Adresse.

24. Übertragung von Rechten und Unterauftragnehmern

24.1 Layest kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag an verbundene Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung, Finanzierung, Fusion, einem Verkauf oder einer Übertragung wesentlicher Vermögenswerte übertragen.

24.2 Der Kunde darf Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Layest übertragen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.

24.3 Layest kann Subunternehmer und Dienstleister beauftragen, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich oder angemessen ist.

25. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

25.1 Diese AGB und alle Verträge zwischen Layest und dem Kunden unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und kollisionsrechtlicher Bestimmungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

25.2 Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB, der Plattform oder dem Vertragsverhältnis ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Layest FlexCo in Wien zuständig.

25.3 Layest ist jedoch auch berechtigt, den Kunden an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.

26. Schlussbestimmungen

26.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform, sofern nicht strengere Formvorschriften vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

26.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig, nicht durchsetzbar oder unvollständig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

26.3 Soweit zulässig, gilt die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung am nächsten kommt.

26.4 Übersetzungen dieser AGB dienen lediglich Informationszwecken. Im Falle von Widersprüchen ist ausschließlich die deutsche Fassung maßgebend.